Публичная оферта — Договор на предоставление доступа

#1.1. Услуги — предоставление доступа к игровому серверу Minecraft «LemiCraft», включая игровой мир, установленные плагины, дополнительные функции и сопутствующие сервисы.

#1.2. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты Пользователем стоимости доступа в порядке, установленном разделом 2 настоящего Договора.

#1.3. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 435–438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт оферты равносилен заключению Договора.

#1.4. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Договора без предварительного уведомления. Изменённый текст публикуется на сайте проекта и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования сервера после публикации изменений означает согласие с новыми условиями. Для Пользователей, оплативших доступ до публикации изменений, продолжают действовать условия, актуальные на момент оплаты, за исключением изменений, связанных с требованиями законодательства Российской Федерации.

#1.5. Акцепт оферты лицами, не достигшими 18 лет, допускается с согласия родителей или законных представителей. Совершая оплату, Пользователь подтверждает наличие такого согласия либо достижение совершеннолетия.

#1.6. Администрация имеет право отменить регистрацию или заблокировать доступ Пользователя в случаях, предусмотренных Договором и правилами сервера.

#1.7. Администрация вправе устанавливать возрастные ограничения для доступа к серверу, отдельным его функциям, событиям или каналам коммуникации. Актуальные ограничения публикуются на сайте или в официальном Discord. Пользователь, не соответствующий установленному возрастному порогу, обязан покинуть соответствующую активность либо обратиться в поддержку.

#2.1. Предмет договора — предоставление Пользователю права доступа к сервисам и игровому серверу «LemiCraft».

#2.2. Доступ предоставляется на одном игровом логине (Minecraft-нике), указываемом Пользователем при регистрации.

#2.3. Порядок получения доступа: регистрация на сайте с предоставлением достоверной информации и подтверждением ознакомления с настоящим Договором и Политикой конфиденциальности → модерация (whitelist), которая может проводиться как до, так и после оплаты → оплата → предоставление доступа (роль в Discord и добавление в белый список сервера). Услуга считается оказанной Администрацией с момента первого успешного подключения Пользователя к серверу.

#2.4. IP-адрес сервера публикуется исключительно в закрытом разделе Discord. Разглашение IP-адреса в открытых источниках — нарушение настоящего Договора.

#2.5. Администрация вправе приостановить доступ в случае нарушения условий Договора или правил сервера.

#2.6. Сервер предоставляется «как есть». Администрация стремится обеспечивать работу 24/7, но не гарантирует бесперебойную работу.

#3.1. Актуальная стоимость доступа указана на странице оплаты на сайте lemicraft.ru и может быть изменена Администрацией. Применяется цена, действующая на момент оплаты.

#3.2. Оплата производится единовременно через платёжную систему. Подтверждением оплаты является электронный чек или уведомление платёжной системы. Игроки, не имеющие возможности произвести оплату, могут обратиться в поддержку через тикет — альтернативные способы оплаты рассматриваются в индивидуальном порядке.

#3.3. После прохождения модерации и подтверждения оплаты в порядке, установленном п. 2.3 настоящего Договора, Пользователь получает бессрочный доступ при условии соблюдения правил.

#3.4. Все налоги и сборы, подлежащие уплате в соответствии с законодательством РФ, исполняются Администрацией.

#4.1. Возврат средств возможен в следующих случаях:

• оплата произведена, но доступ не был предоставлен по технической ошибке
• двойная оплата по ошибке
• Пользователь не нарушал правила и ни разу не подключался к серверу в течение 14 календарных дней с момента получения доступа

#4.2. Возврат невозможен, если Пользователь был заблокирован за нарушение правил, прошло более 14 дней или Пользователь хотя бы раз успешно подключился к серверу.

#4.3. Для оформления возврата обратитесь в поддержку с указанием Minecraft-ника, email, платёжных данных и причины.

#4.4. Срок рассмотрения — до 14 календарных дней. После одобрения возврат осуществляется в течение 5–10 рабочих дней.

#4.5. Пользователь вправе отказаться от услуги до её фактического оказания (до первого подключения к серверу) в порядке и в сроки, установленные п. 4.1–4.2 настоящего раздела. В этом случае Администрация возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, если таковые имелись.

#4.6. В случае отсутствия у Администрации сведений об оплате при обращении Пользователя, Администрация вправе запросить подтверждающие документы (электронный чек, дата и способ оплаты) в рамках общего срока рассмотрения, установленного п. 4.4. После предоставления запрошенных сведений решение по обращению принимается в течение 1 рабочего дня, но не позднее срока, указанного в п. 4.4.

#6.1. Администрация не несёт ответственности за: временные технические сбои, потерю игровых данных в результате форс-мажора, действия других игроков, потерю доступа по вине Пользователя, несовместимость модификаций.

#6.2. За исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрена обязательная ответственность Исполнителя, общий размер ответственности Администрации по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за доступ.

#7.1. Администрация обрабатывает: Minecraft-ник, Discord ID и никнейм, адрес электронной почты, IP-адреса при подключении к серверу, платёжные реквизиты (хранятся платёжной системой), дату и время регистрации/оплаты, игровые логи.

#7.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

#7.3. Сроки хранения: платёжные документы — 5 лет; контактные данные — в течение использования сервера; игровые логи — до 90 дней.

#7.4. Обработка данных может осуществляться, в том числе, с использованием серверов, расположенных за пределами Российской Федерации, в целях обеспечения работоспособности и доступности сервиса.

Discord: ссылка указана в хедере и футере страницы

Email: lemicraftteam@yandex.ru

Исполнитель: самозанятый