Политика конфиденциальности

Администрация собирает данные исключительно при добровольной подаче заявки на вступление в проект.

При подаче заявки мы получаем:

• Minecraft-ник
• Адрес электронной почты
• Discord ID и имя пользователя Discord
• Тип аккаунта (лицензия Mojang или Ely.by)
• Промокод — если пользователь вводит его по собственному желанию
• IP-адрес при подключении к серверу

Пользователь также может по собственному желанию привязать Telegram к своему аккаунту через официального бота проекта — привязка не обязательна для доступа к серверу. В этом случае обрабатывается Telegram ID, который используется исключительно для отправки уведомлений (например, об ответе на тикет или о вынесенном предупреждении).

1.1.Сайт использует сессионные cookie исключительно для авторизации пользователя. Аналитические сервисы, пиксели отслеживания и иные средства сбора данных о поведении посетителей не используются.

1.2.Обработка данных может осуществляться, в том числе, с использованием серверов, расположенных за пределами Российской Федерации, в целях обеспечения работоспособности и доступности сервиса.

Собранные данные используются исключительно для:

• рассмотрения заявки на вступление в проект (whitelist)
• идентификации игрока на сервере
• связи с игроком по вопросам, касающимся его заявки или доступа
• обработки оплаты и выдачи доступа (в соответствии с публичной офертой)
• определения способа подключения к серверу (Mojang/Ely.by) и применения промокода при его использовании

2.1.Данные не используются в рекламных целях, не передаются третьим лицам для маркетинга и не продаются.

3.1.Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выражаемого при заполнении и отправке формы заявки, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.2.Нажимая кнопку «Продолжить» в форме заявки, пользователь подтверждает своё согласие на обработку указанных персональных данных в целях, описанных в разделе 2 настоящей Политики.

3.3.Предоставление данных является добровольным. Без их предоставления рассмотрение заявки на вступление невозможно.

• Контактные данные (email, Discord) — в течение всего срока активного участия в проекте
• Платёжные документы — 5 лет в соответствии с требованиями НК РФ
• Игровые логи сервера — до 90 дней
• Данные отклонённых заявок — до 30 дней с момента отклонения

4.1.По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются.

5.1.Администрация не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платёжные операторы (ЮKassa, Robokassa и иные) — в объёме, необходимом для проведения платежа; данные обрабатываются на стороне платёжной системы и хранятся ею
• Государственные органы — по основаниям, предусмотренным законодательством РФ

5.2.Discord ID и имя передаются серверу Discord при авторизации через OAuth 2.0 в соответствии с политикой конфиденциальности Discord Inc.

5.3.На сайте работает ИИ-помощник. Текст ваших сообщений в чате обрабатывается сторонними сервисами нейросетей (Groq, Mistral AI), чтобы сформировать ответ. Ваш ник, почта, Discord ID и IP-адрес им не передаются. Тексты вопросов мы сохраняем на 60 дней без привязки к вашему аккаунту и IP-адресу, чтобы дополнять вики и улучшать ответы. Не пишите в чат персональные данные, пароли и платёжные сведения. Ответы формирует ИИ, они могут содержать ошибки: важные условия (цена, правила, возврат) сверяйте на сайте или уточняйте в тикете.

В соответствии с 152-ФЗ каждый пользователь вправе:

• получить информацию о том, какие его данные обрабатываются
• потребовать исправления неточных или устаревших данных
• отозвать согласие на обработку данных и потребовать их удаления
• обжаловать действия Администрации в Роскомнадзор

6.1.Для реализации любого из указанных прав достаточно обратиться в поддержку через Discord или по email. Срок рассмотрения обращения не превышает 30 календарных дней с момента поступления запроса.

6.2.Отзыв согласия на обработку данных влечёт прекращение доступа к проекту, поскольку идентификация игрока без них невозможна.

Оператор персональных данных: самозанятый Полянский Андрей Владимирович, ИНН 701282087833.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: lemicraftteam@yandex.ru

Discord: ссылка указана в подвале сайта